こんばんは、夜明（よあ）です。
突然ですが、みなさんはアフターサービスって活用されていますか？
私は比較的アフターサービスを活用しているタイプだと思います。
例えば、通勤用のパンプスのトップリフト（ヒールの踵のゴムのことです）の交換等、１足1,000円とは言いますが意外と痛い出費ですよね。
ブランドやメーカーのアフターサービスをありがたく利用させていただいています。
そんな私ですが、高級ジュエラーでのアフターサービスは流石に緊張！
事前にインターネットで調査をしたのですが、求める記事が見つけられず……
私のように、ドキドキしながらハイジュエラーのアフターサービスを受けにいく方の参考になればと思って、今回の経験をシェアさせていただきますね。
エイジングの進んだシルバーのキーリング
今回、アフターサービスをお願いしたのはこちらのキーリング。
数年前にティファニー銀座本店で購入したものです。
ジュエリーに比べて安価なアイテムですが、夫が贈ってくれた大切なもの。
エイジングが進んで味が出てきたな……
とは思いますが、
エイジングの味を楽しむにはまだ私は若いのではないか？
というの半分
正直、スターリングシルバーのティファニーらしい輝きが恋しい！
ということで、アフターサービスのクリーニングを受けることに決めました！
ティファニーで無料クリーニングができる
全国のティファニー店舗では、ティファニー製品のアフターサービスを実施しているそうです。
（もちろん百貨店内のお店も対象です）
簡単なクリーニングなら無料で、お直しが必要な場合は有料で対応してくれるとのこと。
また、アフターサービスに持ち込むのは購入店舗である必要はありません。
全国どの店舗で購入しても、全ての店舗で対応してくれます。
今回は夫とのデートのついでに、ティファニー銀座本店に直接持ち込むことにしました。（予約不要）
3Fクライエント・サービスへ
ドキドキしながら店内に入り、アルコール消毒と検温を済ませます。
ドアマンさんに
「シルバーのクリーニングをお願いしたいのですが……」
と尋ねると、
「でしたら3階のクライエント・サービスでございますね。一旦2階に上がっていただき……」
と、懇切丁寧に教えてくださりました。
保証書は不要
クライエント・サービスでアイテムをお預けします。
保証書が要るのかな……、持ってくるの忘れちゃったな……
とドキドキしていましたが、保証書は不要とのこと。
アイテムをお渡ししたら、にっこりと
「お預かりいたしますね。このままお待ちください。」
と奥へ入られていきました。
ものの5分でクリーニング完了
待つこと5分。
「お待たせいたしました。お返しいたしますね。」
と手元に返って来たのは、ぴかぴかに輝きを取り戻したキーリング！
「すっごい綺麗になったね！」
と夫とはしゃいでいると、
「またいつでもこちらにお持ちくださいね。クリーニングを承ります」
とまたもにっこりとお声がけいただきました。
キーリングを無料のクリーニングするだけでは……と、
どこか恐縮してしまっていましたが、
心温まる対応をしていただき、とても幸せな気持ちでお店を後にすることができました。
ぴかぴかのスターリングシルバー
実際に磨き上げられたキーリングがこちら！
ティファニーらしい、スターリングシルバーの白いきらめきが蘇っています。
比較すると一目瞭然！
クリーニング後のぴかぴかなキーリングは、これぞティファニー！というべき輝きです。
ハイブランドで買うという「コト消費」
モノ消費からコト消費へ……
と言われている時代ですが、
『ハイブランドでモノを買う』という経験は、それ自体がその瞬間にもそれ以降にも『コト消費』であるように感じます。
購入する瞬間だけでなく、永く愛用するなかで施してもらうアフターサービス、いずれは思い出となり、誰かに引き継ぐことがあるかもしれません。
私たちの人生に寄り添ってくれる、ハイブランド。
それはモノそのものの質の良さだけでなく、永く使うことができるような心遣いに溢れています。
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